Regulamin
Wersja z dnia [DATA WEJŚCIA W ŻYCIE]
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania ze strony recordance.pl oraz świadczenia usług Recordance.
- Usługodawcą i sprzedawcą jest [NAZWA FIRMY, ADRES SIEDZIBY, NIP, REGON, KRS/CEIDG], e-mail: [email protected] („Recordance”).
- Recordance nie jest badaniem medycznym ani usługą zdrowotną. Usługa ma charakter rozrywkowy i pamiątkowy.
§2. Usługi
- Recordance oferuje: (a) Sesja + Utwór — sesję w goglach VR trwającą około 25 minut, podczas której zapisywany jest rytm serca, oraz utwór muzyczny przygotowany na podstawie tego zapisu w dwóch wersjach do wyboru; (b) Portret — to samo oraz wideo i plakat A3; (c) vouchery na powyższe usługi.
- Utwór jest wykonywany przez muzyczny model sztucznej inteligencji na podstawie partytury powstałej z zapisu sesji. Każde wykonanie jest inne; Recordance nie gwarantuje konkretnego brzmienia.
- Jeśli żadna z dwóch wersji nie odpowiada Klientowi, Recordance raz przygotowuje nową wersję. Jeśli i ona nie odpowiada Klientowi, Recordance zwraca depozyt.
- Ceny podane na stronie są cenami brutto w złotych polskich (zawierają VAT).
§3. Rezerwacja i depozyt
- Rezerwacja terminu wymaga wpłaty depozytu w wysokości 20 zł albo podania ważnego kodu vouchera.
- Depozyt jest zaliczany na poczet ceny usługi. Pozostałą część ceny Klient płaci w dniu sesji, w studiu.
- Klient może zmienić termin albo zrezygnować z sesji, pisząc na [email protected] najpóźniej 24 godziny przed sesją; depozyt zostaje wtedy zwrócony w ciągu 14 dni tą samą metodą płatności.
- W razie nieobecności bez uprzedzenia depozyt nie podlega zwrotowi. [DO DECYZJI WŁAŚCICIELA]
- Jeśli sesja nie może się odbyć z przyczyn leżących po stronie Recordance, Klient wybiera nowy termin albo otrzymuje zwrot depozytu.
§4. Vouchery
- Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od dnia zakupu i uprawnia do jednej usługi wskazanej na voucherze.
- Voucher realizuje się, podając kod przy rezerwacji terminu. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
- Kupujący, będący konsumentem, może odstąpić od umowy zakupu vouchera w ciągu 14 dni od zakupu, jeśli voucher nie został wykorzystany. [DO WERYFIKACJI PRAWNEJ]
§5. Płatności
- Płatności online obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań). Dostępne metody: BLIK, szybki przelew, karta płatnicza i inne metody udostępnione przez Przelewy24.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności (depozytu albo vouchera) albo potwierdzenia rezerwacji z voucherem.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do usług związanych z wypoczynkiem, rozrywką lub wydarzeniami kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi. Niezależnie od tego Recordance zwraca depozyt na zasadach z §3 ust. 3. [DO WERYFIKACJI PRAWNEJ]
§7. Utwór
- Klient może słuchać utworu, udostępniać go i publikować w swoich kanałach do celów niekomercyjnych. Recordance nie sprzedaje utworu osobom trzecim. [ZAKRES LICENCJI DO WERYFIKACJI PRAWNEJ]
- Publikacja utworu i jego strony przez Recordance wymaga zgody Klienta wyrażonej przed sesją.
§8. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres [email protected]. Recordance odpowiada w ciągu 14 dni.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. za pośrednictwem miejskiego rzecznika konsumentów.
§9. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.